[취약성의 힘] '취약성'은 어떻게 최고의 리더를 만드는가?

[취약성의 힘] '취약성'은 어떻게 최고의 리더를 만드는가? 부제 : 피어스페셜리스트의 힘, 취약함이 강점이 될 수 있는 이유에 대하여

​ 1.리더십과 취약성은 과연 공존할 수 있는가? ​ 우리는 리더가 자신감 있고 강하며, 확실해 보이는 것을 좋아하는 경향이 있습니다. 우리는 많은 감정, 특히 부정적인 감정을 보여서는 안 되며 취약성은 리더십의 위치에 있을 때 특히 피해야 하는 나약함의 표시라고 배워왔습니다. ​ 취약성은 정의에 따르면, 완전히 열려 있고 수용하는 상태를 의미하며 종종 비판이나 기타 처벌로 인해 신체적 또는 정서적으로 상처를 입을 위험이 있다는 것을 뜻합니다. ​ 리더십과 취약점이 진정으로 공존할 수 있을까요? ​ 불행하게도 대부분의 사회에서는 취약성이 곧 '약점'이라는 오랜 믿음이 있어 왔습니다. 그것은 불안정성, 트라우마 또는 수치심과 관련이 있습니다. 그러나 저는 우리 중 가장 진정성 있고 세상과 사람들에게 영감을 주는 리더는 사실 한 때 가장 취약했던 사람이었다고 주장하고 싶습니다. ​ 성공한 것으로 추정되는 사람들을 볼 때 우리는 그들을 "취약하다"고 묘사하는 경우가 거의 없습니다. 우리 머리 속에 있는 성공적인 리더는 자신의 분야에서 정상에 오르거나, 높은 목표를 달성하거나, 돈을 크게 벌거나, 사회/정치적인 지위나 존경, 명예를 얻은 사람들입니다. ​ 하지만 우리가 놓쳐서는 안될 것이 있습니다. 과연 무엇이 그들을 성공적인 리더 또는 진정한 리더로 만들었지에 관한 것입니다. ​ 진정한 리더는 연약한 곳에서 시작하며, 연약하다는 것은 용기 있고 진실하다는 것입니다. 다칠 위험이 있는 위치에 자신을 두는 것은 용기 없이는 할 수 없는 일이기 때문입니다. 취약성은 우리의 용기를 측정하는 가장 정확한 척도가 될 수 있습니다. ​ 지난 20년 동안 용기, 연약함, 수치심에 대해 연구한 연구자이자 베스트 셀러 저자인 Brene Brown은 취약점은 리더십의 중요한 자질이며, 오늘날 리더가 성공하기 위해 반드시 갖춰야 할 강점 중 하나라고 강조합니다.

1-1. 취약하지만 용기 있는 리더가 진정한 리더가 될 수 있는 이유 ​ 시애틀 퍼시픽 대학교에서 발표한 논문인 <리더십의 취약성 : 강림할 용기의 힘>에서는 용기와 취약성 사이의 관계를 연구했습니다. ​ 취약성은 큰 위험을 수반하기 때문에 용기는 취약성 방정식에서 반드시 필요한 구성 요소라는 것을 발견하게 되었는데요. 그 연구 중 가장 인상 깊었던 것은 취약성을 오픈한 용기있는 리더의 경우, 그들과 함께 하는 사람들(또는 추종자)은 더욱 용감한 행동을 보여주었고, 더 윤리적이었으며, 더 친사회적인 행동을 하는 것과 연결되어 있다는 점이었습니다. ​ 이는 취약성의 핵심이 바로 '진정성'이기 때문입니다. 진정성은 신뢰 구축의 핵심 가치이기도 합니다. ​ 진정성 있는 리더는 자신의 가치, 신념 및 실수에 대해 개방적이고 정직합니다. 그들은 또한 딱딱한 갑옷 속에 숨지 않고 감정을 기꺼이 보여줍니다. 따라서 취약하지 않고 진정한 리더가 되는 것은 거의 불가능합니다. 팀이 번성하고 번창할 수 있는 것은 이러한 진정성과 용감하게 취약해질 의지를 통해서입니다.

1-2. 취약성이 '약점'이 아닌 이유 많은 사람들이 취약성을 곧 '약점'으로 동일시하지만 이는 취약성에 대한 이해와 가치를 모를 때 그렇게 말할 수 있습니다. ​ 취약성은 '약점'이 아닌, '감정의 핵심'입니다. 즉, 우리 자신이 취약해지는 것을 막으려는 시도는 우리가 감정을 경험하는 걸 금지하는 것과 같습니다. 수치심, 두려움, 당혹감, 슬픔을 차단하려는 우리의 시도는 곧 우리가 사랑, 깊은 유대감과 소속감, 연결, 공감의 기쁨도 함께 경험하지 못하게 하는 것입니다. ​ 취약성을 약점이라 생각하고, '약하게' 보이기를 원하지 않는 많은 사람들은 자신의 연약함을 들키지 않기 위해 나 자신을 보호하고 피하는 데 (쓸데 없는) 평생 엄청난 시간과 비용, 에너지를 씁니다. 그러나 결국 내가 벗지 못하는 가면으로 인해 다른 사람들과 진정 가까워질 수 없고, 내 진정한 모습은 평생 다른 이들과 정직하게 공유될 수 없는 것이지요. ​ 반면 취약성을 인정한 사람들은 불편하지만 위험을 감수하고, 책임을 받아들이고, 솔직하고, 정직하며, 공감을 나눌 수 있는 사람들입니다. 불확실성에 직면하는 용기는 결코 약점이라 할 수 없죠.

어떤 사람이 "난 절대 남들에게 취약한 모습을 보이지 않았고, 앞으로도 그럴거야"라고 확신하듯 말한다면, 그 말인 즉슨 그는 결국 그 자신의 모습 또는 그가 되고 싶은 사람과 일치하지 않는 행동을 하며 살아가겠다라는 말과 같습니다. ​ 우리는 취약해지는 것을 선택하지 않았습니다. 우리가 선택한 것은 불확실성, 위험 및 감정적 노출에 직면했을 때 맞설 수 있는 용기입니다. ​ 또한 취약성은 우리가 무차별적으로 모든 것을 누구나에게 과도하게 공유하는 것이 아닙니다. 나의 취약성을 오픈한다는 것은 우리의 감정과 경험을 들을 권리가 있는 사람들과 공유하는 것입니다. 무분별한 오픈이 아닌 누구와 공유할지에 대한 의도적인 결정입니다. ​ 취약하고 개방적이라는 것은 관계에서 신뢰를 구축하는 과정에서 상호적이고 필수적인 것입니다. 공유를 선택함으로써 다른 사람과 관계를 구축하고 취약성을 증가시킵니다. 사람들은 당신의 비밀을 지키고, 아픔을 나누며, 당신의 삶의 세부 사항에 주의를 기울이고, 당신이 어떻게 지내고 있는지 묻거나, 당신이 취약할 자격이 있음을 보여주는 모든 것을 통해 그들이 신뢰할 수 있음을 보여줍니다. ​ 취약하다는 것은 다른 사람이 당신을 순수하게 알고 사랑하도록 허용하는 것입니다.

2. 피어스페셜리스트가 잊지 말아야 할 취약성이 가진 핵심가치 1) 취약함은 진정한 자신이 될 수 있게 합니다. 취약해지는 방법을 아는 것은 나의 최고의 버전이 되는 과정에서 매우 중요한 요소입니다. 또한 취약성은 두려움 없이 자신을 드러내고 다른 사람들이 나를 있는 그대로 볼 수 있도록 충분히 자신감을 가지려는 마음챙김의 결심입니다. ​ 취약해지는 방법을 안다는 것은 다른 사람에게 완벽한 인상을 남기기 위해 갑옷 속에 숨지 않는 것, 부끄러움과 수치심이 진짜 내가 되는 것을 막지 않게 하는 것, 실패했다고 숨지 않고, 다른 사람들에게 내 실패와 실패로 인한 실망을 보여주는 것 등이 포함됩니다. ​ 이러한 취약성은 우리가 다른 사람을 기쁘게 하려고 노력하신 시간에 진정한 자신이 될 수 있게 해줍니다.

​ 2) 취약성은 의미있는 인간 경험의 핵심, 심장, 중심 입니다. 우리는 누구나 내가 가진 취약성으로 인해 거절, 공격, 실패의 가능성이 발생할까봐 두려움을 느낍니다. 이 때문에 우리는 가능한 한 취약해지는 것을 피하려고 노력하게 되는데요. 취약하다는 것은 종종 나약함의 표시로 생각되지만 실제로는 인간 경험에서 매우 중요한 부분입니다. 취약성은 진정성 있는 인간관계, 즉 인간적 연결의 근원 입니다. ​ 취약함은 우리가 다른 사람들과 더 나은 연결 및 관계를 형성하는 데 도움이 될 수 있고, 그것은 우리가 진정 누구인지 우리를 받아줄 사람들을 찾는 데 도움이 됩니다. 주변 사람들과 깊은 관계를 맺고 싶다면 취약해질 용기가 필요합니다. ​ 많은 심리 연구자들은 사회적, 인간적 연결의 근원이 취약성임을 발견했습니다. ​ 사실, 여러 연구를 통해 인간은 단순히 누군가를 몇 초간 쳐다보는 것만으로도 잠재의식적으로 그 사람의 진정성 부족에 대해 알아차릴 수 있다고 밝혀졌습니다. 사람들은 누군가의 말을 따를 것이냐 판단할 때 진정성을 체크하고, 또 그 주장이 진정으로 이해되고 가치 있다고 느낄 때만 그를 따를 것입니다. 따라서 깊이 있고 좋은 관계는 진정성 있는 연결 및 공감, 영감, 존중을 통해 탄생합니다. ​ "나는 항상 사람들에게 영감을 주는 것은 나의 강함과 결단력이라고 생각했어요. 그러나 지난 5년 동안 내가 배운 것은 그러한 생각이 실제로 사람들을 위협하고 거리를 두게 한다는 것이었습니다. 이후 나는 다신 갑옷을 입지 않겠다고 다짐했어요. 내 취약성에 대해 마음을 열고 난 후 나는 새로운 차원의 사람들과 연결되고 이전에는 확실히 배우지 못했을 삶의 교훈을 얻을 수 있었어요." ​ 내가 직면한 도전에 대한 답이 없을 때에는 받아들이고 인정하는 것, 이 세상에 내가 혼자라고 느껴질 때에는 깊숙이 더 숨어버리기 보다는 내면의 용기를 내어 도움을 요청했을 때에 우리는 삶에 더 깊고 의미있는 관계를 가져올 수 있습니다. 도저히 극복할 수 없다고 느껴질 때에도 취약할 수 있는 용기를 갖는 것이 회복의 첫 걸음입니다. ​ ​ 3) 취약성은 혁신과 창의성을 이끄는 핵심 경험입니다. 우리는 연약함이 소속감, 혁신 아이디어, 창의성, 진정성, 사랑의 발상지이기도 한다는 사실을 너무 자주 간과합니다. 취약성은 혁신과 창의성의 시작점이자 심장입니다. ​ ​ 4) 취약성은 현실에 직면할 수 있는 용기의 시작입니다. 진정한 리더는 가장 가혹한 비판자로부터 자신의 취약성에 대한 비판과 피드백을 열린 자세로 받아들입니다. 그들은 자기 자신의 취약성으로 인한 불확실성이나 실패를 두려워하지 않습니다. 거기에 문제 해결 가능성, 창의성, 혁신 및 성장이 살아 숨쉬고 있다는 것을 너무 잘 알고 있기 때문입니다. ​ 취약성을 대하는 리더의 이런 태도는 장기적으로투명하며, 용감하고, 도전하는 조직, 팀 문화를 만듭니다. 이 취약한 리더십을 보면서 팀원들은 불확실한 미래에 대한 두려움에 피하지 않고 직면하면서도, 긍정적인 태도를 유지하고, 현실에 직면할 수 있는 용기를 갖게 됩니다.

3. 취약성이 강점이 되기 위해 중요한 것은 ​ 취약하다는 것은 경계를 늦추고 우리가 진정 누구인지를 보여주는 것을 의미합니다. 그러나 자신이 못하는 것을 사람들에게 말하는 것은 어렵고 부끄러운 일입니다. 그리고 여전히 우리는 과거와 같은 일을 다시 경험하고 싶지 않습니다. ​ 그러나 우리 모두는 성장이 안락한 곳에서 오지 않는다는 것을 알고 있습니다. 여기에서 나의 취약성에 대해 마음을 열면 더 깊은 수준에서 다른 사람들과 연결될 수 있습니다. ​ 과거의 실패는 큰 문제가 아닙니다. 여기서 중요한 것은 내가 무엇을 배웠고, 느꼈고, 어떻게 어려움을 겪어내었는가입니다. 이에 대한 나의 관점과 생각이 나의 가치, 주변 사람들과 진정한 연결을 느끼는 능력, 더 나아가 삶의 새로운 목표를 갖게 하는 것입니다. 더 이상 인생에서 겪은 일에 대해 부끄러움을 느끼지 않는 새로운 세계로 들어가는 순간 우리는 나의 취약성이 왜 강점이 될 수 있는 지 강력하게 느낄 수 있게 됩니다. ​ ​ 4. 피어스페셜리스트가 취약성을 다루는 방법 ​ 여러분은 누구의 피드백을 가장 잘 받아들이는 지 한 번 가만히 생각보세요. ​ 여기에 관한 한 운동선수의 유명한 명언이 있습니다. "당신이 경기장에 없다면, 난 당신의 피드백에 관심이 없습니다." ​ 피어스페셜리스트가 자신의 진정한 취약성을 보여주는 것은 우리 그룹을 하나로 모으고, 서로에게 영감이 되며, 도움이 필요한 사람에게 진정한 도움을 주는데 중요한 부분입니다. 또 이는 리더로서 연민, 공감, 연약함, 감성 지능이 있음을 보여줍니다. ​ 우리는 우리의 취약점에 대해 더 개방적으로 이야기하도록 서로를 적극적으로 격려해야 합니다. 우리가 위험을 감수하고, 목소리를 내고, 도움을 요청하고, 진정하고 안전한 방식으로 다른 사람들과 연결할 수 있는 환경을 만드는 것입니다. ​ 그리고 유머도 잊지 마세요. 여러분과 다른 사람들의 관계를 편안하게 만드는 것은 함께 웃는 것보다 더 좋은 방법은 없습니다. 힘든 시간 동안 함께 웃을 수 있는 시간을 마련한다는 것은 여러분이 다른 사람들에게 얼마나 관심이 있는지 보여주는 것과도 같습니다.

5. 결론 취약성은 삶의 불가피한 부분입니다. 따라서 그걸 없애거나 숨기려고 하는 어리석은 노력 대신에 우리는 그것이 장기적으로

우리의 삶을 더 충만하게 만들 것이라는 것을 알고 그것을 받아들들이는 걸 선택할 수 있습니다. ​ 생각해보세요. 내가 누군가에게 좋아한다고 사랑을 고백하는 것은 취약할 수 있습니다. 또 새로운 것에 도전하는 것은 취약하고 신경이 쓰이는 일일 수 있습니다. 힘들었던 과거나 현재의 어려움을 누군가와 공유하는 것도 취약하고 무섭습니다. ​ 따라서 처음에는 누구나 이런 취약한 모든 상황을 피하고 싶을 수 있지만, 실제로 '취약함'에도 불구하고 실행했을 땐 어떤 것을 얻을 수 있나요. 궁극적으로 취약성을 환영하면 진정으로 만족스러운 삶을 살 수 있습니다. ​ 그동안 나를 다치게 하지 않기 위해 무거운 보호 갑옷을 항상 입고 다녔나요? ​ 하지만 기억하세요! 그 보호 갑옷은 당신이 어느 정도의 감정적 상처는 입지 않게 해 줄 순 있지만, 인생에서 많은 좋은 것들을 누리지 못하게도 할 것이라는 것을요. ​ 기억하세요! 당신이 취약하다는 것은 당신은 영감을 주는 최고의 리더가 될 자격을 이미 갖추었다는 것을.